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海淀清河街道举行年度工作述职直播 居民当“主考官”

 时间:2021-02-14 13:25来源:人民网-北京频道

  条条留言有回复,件件提问有落实,述职直播中留言的300余位清河居民,在24小时之内,收获了这一份惊喜。

  2月6日晚7时40分,海淀区清河街道进行了一场别开生面的年度工作述职直播,并开通了线上意见征集通道,街道党工委书记、办事处主任、副书记、副主任走上直播台,直面整个地区近二十万的居民“主考官”,交上了自己的一份年度工作“答卷“。在小小的手机屏幕上,列成绩、摆问题、谈思路、望未来,汇报涉及到疫情防控、物业管理、垃圾分类、背街小巷和老旧小区整治、为民办实事如社区养老驿站等工作,实事求是、坦诚相见,就像唠家常一样,引起了地区居民的情感共鸣,也勾出了不少居民的心里话。

  “清河的医院太少了,科室也不全,近期有建医院的计划吗?”在直播平台上,安宁庄社区居民王德志在留言贴中写下了自己的困扰。

  清河位于海淀区东北部,是区里有名的大街道,29个社区近二十万人口,9.37平方公里的面积,只有社区卫生服务中心一家社区医院,看病这个老大难问题困扰着的绝非王德志一家。

  “根据新的分区规划,目前清河暂时没有新建医院的计划,但针对现状,区卫健委已经立项,今年将对清河社区医院进行拓建,同时对现有的科室进行扩充,医疗器械和医护人员组成将更新完善。”这是清河街道城市管理办公室的回复。

  “看到书记在网上直播挺实在,就尝试着问了一句,里面发牢骚的成分居多,没想到直播还没结束,街道的回馈就来了,效率之高令人意外。”毛纺北社区李幼民表示。

  大约一个小时的直播,吸引了三千多名居民同时在线观看,现场留言314条。大部分留言都对街道领导能向居民掏心窝子的行为表示赞赏,也有不少居民提出了违章停车占道、平房区整治、老年人注射疫苗、物业财务公示等实际问题,街道党群办、城管办、社区办等职能部门都逐一进行了即时解答回应。

  “感觉就像一家人在说自家事,真的很接地气,比开大会管用。”来自阳光社区的居民陈学敏看完直播后感慨不已,“尽管还是有不少问题急需解决,但书记主任聊得挺实在,我能理解。其实,对于很多居民来说,就怕不了解不知道,了解了街道的工作思路,支持配合也就不在话下了。”

  对这次政务直播的尝试,街道综合办公室主任贾晓锋也颇为振奋,“尽管只有300多位居民留言,但数量已经超过了预期。居民能够留言,就代表着大家关注街道社区事务,有意愿参与到社区治理中来。我们计划将这些留言的观众都吸纳为清河社区建设观察员,让他们发挥更大的作用。”

  “利用我们自己的融媒体公共沟通平台,问政于民问需于民,切实解决居民普遍关心的问题,这是我们的工作重点。网上每一条群众诉求和建议,既是社情民意的直观表达,也是与时俱进的治理命题。留言说问题不能回避,这恰恰是对我们工作的持续监督和不断鞭策;只有高效回复、高效办结,才能切实解决居民的‘急难愁盼’。这也是清河用心用情走好新时代网络群众路线的一次尝试。”清河街道党工委书记米佳这样表示。(宫磊)